Det er ingenting som er mer frustrerende enn å få alle dine eksterne arbeidsverktøy satt opp bare for å finne at Microsoft Teams ikke kjenner igjen mikrofonen din. Ikke bekymre deg. I denne guiden vil vi skissere noen topp tips for å løse dette problemet og få deg til å jobbe høyt og tydelig på Microsoft Teams så snart som mulig.
Med fjernarbeid som blir pålagt millioner av mennesker rundt om i verden på samme tid, er det ingen overraskelse at Microsoft Teams er et av de mange verktøyene for fjernarbeid og videokonferanser som har sett en enorm topp i nye brukere de siste ukene.
Men det har også resultert i at flere har fått problemer og feil med tjenesten. En av de vanligste har vært at Microsoft Team ikke klarte å gjenkjenne brukermikrofoner.
Dette er en ganske viktig sak hvis du trenger å bruke Microsoft Teams for å snakke med klienter eller kolleger, så det er ingen overraskelse at mange brukere har kontaktet Microsoft (og oss) for å spørre om dette problemet.
Som svar på disse forespørslene, er vår guide for hvordan du løser problemet med Microsoft Teams som ikke gjenkjenner mikrofonen din. Forskerne våre har samlet alle de mest effektive rettelsene de har kommet over, og vi er sikre på at denne guiden vil løse problemet for de aller fleste lesere.
Microsoft Teams ble først lansert i fjor, men det har allerede mer enn 44 millioner brukere og har lagt til 12 millioner av dem de siste tre ukene alene.
Denne raske ekspansjonen har til og med overrasket et selskap med Microsofts overraskelse og, mens teamene programvare har generelt klart å stå opp ganske bra mot denne økningen i presset, noen få små problemer er uunngåelig.
En rask vekst i nye brukere vil sannsynligvis også være en faktor. Når du laster ned ny programvare for første gang, vil du sannsynligvis forvente at det hele skal fungere jevnt første gang. Men virkeligheten er at mindre justeringer i enhetens innstillinger eller hvordan du setter opp Microsoft Teams kan påvirke hvor bra det fungerer.
Fordi brukere er ukjente med team, vil de ikke alltid kunne finne veien rundt programvaren for å fikse det for seg selv, så de henvender seg til Microsoft eller nettsteder som vanedannende tips for løsninger.
Vi er mer enn glade for å forplikte oss, og her er en oversikt over de rettelsene forskerne våre har funnet mest effektive.
Selv om Microsoft Teams ser ut som et helt nytt produkt, kan det virke uhyggelig kjent for noen av dere, spesielt hvis du tidligere har brukt Skype for Business. Team er faktisk stort sett bygd på Skype for Business (som Microsoft også eier), og dette er en av måtene Microsoft har klart å utvikle en så funksjonell kundestøtteklient så raskt.
Fordi Microsoft Teams er bygget på Skype for Business, er en effektiv måte å fikse mikrofonproblemet på å laste ned og oppdatere Skype for Business-klienten på enheten din. Hvis Microsoft har gjort noen endringer for Skype for Business, kan dette noen ganger påvirke hvordan Microsoft Teams fungerer.
Du kan oppdatere Skype for Business direkte fra Skype-nettstedet ved å følge disse enkle trinnene:
Når du har startet på nytt, åpner du Microsoft Teams-programvaren og ser om problemet er løst. Denne ordningen fungerer ikke alltid, men den gjorde det for et ganske høyt antall brukere.
En annen måte å oppdatere Skype for Business-appen, så vel som Microsoft Teams, er skjønt Microsoft Office Update-verktøyet. Dette automatiske verktøyet vil søke etter oppdateringer til alle apper som er samlet i Microsofts Office 365-pakke inkludert Skype for Business og Microsoft Teams.
Det er veldig enkelt å søke etter, laste ned og installere relevante oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er:
Når enheten din er startet på nytt, åpner du Microsoft Teams og kontrollerer om problemet er løst.
I likhet med andre enheter du bruker med Windows-bærbar PC eller PC, har mikrofonen sin egen unike innstillingsmeny. Dette gjelder både eksterne og integrerte mikrofoner. En av innstillingene du vil kunne justere er mikrofonens personverninnstillinger.
Personverninnstillinger er ganske viktige når det gjelder mikrofoner fordi de tilbyr hackere eller ondsinnede programmer mulighet til å lytte på hva du gjør både mens du bruker enheten og til og med potensielt mens den er tomgang.
Disse personverninnstillingene lar deg velge hvilke apper på enheten din kan og ikke får tilgang til mikrofon, og hvis du ikke har gitt Microsoft Teams tillatelse til å bruke mikrofonen din, vil den ikke fungere riktig.
Selv om du er sikker på at du har gitt tillatelse til Microsoft Teams til å få tilgang til mikrofonen din, er det fortsatt lurt å sjekke innstillingene. Dette er fordi hver gang du laster ned oppdateringer, kan innstillingene gå tilbake til sin opprinnelige tilstand.
Det er en ganske enkel jobb å sjekke personverninnstillingene for mikrofonen din. Alt du trenger å gjøre er:
Når du har lagret disse innstillingene, start Microsoft Teams på nytt for å sjekke om dette har løst problemet.
Hvis mikrofonen din allerede er aktivert for Microsoft Teams, når du sjekker den, kan du oppheve denne tilgangen og lagre endringen. Start deretter enheten på nytt, og når den har startet på nytt, følg trinnene ovenfor for å slå mikrofonen på igjen. Kontroller deretter Microsoft Teams igjen for å se om dette har løst problemet.
Hvis Windows-enheten din er konfigurert til å kjøre Skype for Business eller Microsoft Teams automatisk ved oppstart, kan dette noen ganger skape problemer som kan påvirke gjenkjennelsen av mikrofonen din.
Det er derfor en god idé å deaktivere både Skype for Business og Microsoft Team fra AutoStart-menyen for å se om det er dette som forårsaker problemet.
Dette er også en relativt enkel prosess å gjøre. Bare følg disse få enkle trinnene:
Når du starter Windows-enheten på nytt, skal verken Skype for Business eller Microsoft Teams nå starte ved oppstart. Åpne dem automatisk og sjekk om problemet ditt er løst.
Hvis ingen av disse rettelsene hjelper Microsoft Teams til å gjenkjenne mikrofonen din, er det på tide å henvende seg til Microsofts pålitelige feilsøkingsapp. Dette vil automatisk skanne enheten din etter lydrelaterte problemer og om mulig fortelle deg hvordan du løser problemet.
De fleste Windows-brukere vil være kjent med å kjøre feilsøking allerede, men for de som ikke gjør det, følg bare disse få enkle trinnene:
Feilsøkeren vil gi deg beskjed om problemer som blir identifisert og fortelle deg hvordan du løser dem. Gjør alt de anbefaler, og start deretter enheten på nytt og åpne Microsoft Teams igjen for å se om dette løser problemet.
Hvis ingen av ovennevnte fungerer, er en siste utvei-løsning å installere Microsoft Teams helt.
En ny installasjon kan bety at du mister data som er lagret i Microsoft Teams. Men det vil også bidra til å slette feil eller feil i programvaren som kan forårsake problemet ditt.
Reinstallering er en veldig enkel prosess. Du må først slette den eksisterende versjonen av Microsoft Teams fra enheten din. Du kan gjøre dette på følgende måte:
Når programvaren er ferdig avinstallert, start enheten på nytt. Du må deretter installere den nyeste versjonen av Microsoft Teams på nytt. Du kan gjøre dette på følgende måte:
Når Microsoft Teams er installert på nytt, åpner du appen og tester for å se om mikrofonen din nå er gjenkjent. Forskerne våre anbefaler en fullstendig ominstallering som en siste utvei, men de fant ut at det løste flertallet av problemene som ikke ble behandlet av de ovennevnte rettelsene.
Microsoft Teams har raskt blitt et essensielt verktøy for de som plutselig finner seg i arbeid hjemmefra. Noen mennesker synes at til og med finner barna deres hjemmeundervisning på det også.
Mikrofonen er en viktig funksjon i Microsoft Teams, men erkjenner at den også er en av de vanligste feilene mennesker også opplever.
I denne guiden har vi forklart hvorfor dette er og også skissert noen av de mest effektive rettelsene som forskerne våre har funnet. Disse rettelsene løser ikke problemet for absolutt alle, men vi er sikre på at flertallet av Microsoft Teams brukere vil kunne sortere ut problemene for mikrofongjenkjenning ved å bruke disse rettinger.
Har du hatt noen problemer med å få Microsoft Teams til å gjenkjenne mikrofonen din? Virket noen av våre fikser for deg? Har du andre tips eller råd som kan hjelpe lesere som vi har gått glipp av i denne guiden?
Det er alltid nyttig å høre erfaringene og rådene til leserne våre, så vennligst del tankene dine med oss ved hjelp av kommentarfeltet nedenfor.
Hvis du vil kombinere Microsoft Teams med Outlook-e-postklienten di...
Innloggingsfeil i en app forhindrer deg ofte fra å bruke den helt. ...
Mange brukere rapporterer for øyeblikket en fillåst feil i Microsof...