9 bästa verktyg för hantering av mobila enheter för 2020

Med den nuvarande orsaken till mobila enheter som smartphones och surfplattor är det inte alls ovanligt att se organisationer som vill dra nytta av det. För några år sedan började organisationer med att låta användare av mobila enheter bland deras arbetskraft använda företagets trådlösa nätverk för internetåtkomst. Idag försöker de låta sina anställda använda sina personliga mobila enheter för arbete. Detta innebär att de måste ge mobila enhetsanvändare tillgång till företagets resurser snarare än bara Internet. Och för att säkerställa nätverkets säkerhet måste vissa sätt att hantera vad användare kan göra med sina mobila enheter och se till att de uppfyller vissa grundläggande standarder införas. Det är här Mobile Device Management (MDM) kommer in. Idag kommer vi att granska några av de bästa verktygen för hantering av mobila enheter.

Innan vi går igenom de bästa verktygen för hantering av mobila enheter kommer vi först att titta på mobila enheter mer detaljerat. Vi anser att det kommer att hjälpa bättre att uppskatta de kommande produktrecensionerna. Vi får se hur mobila enheter kom in i företagets värld och hur vad ursprungligen började som en olägenhet som måste kontrolleras snabbt förvandlades till en möjlighet att öka produktivitet. Därefter tittar vi på hanteringen av mobila enheter och försöker förklara vad det finns för det. Vi kommer också att diskutera behovet av att skilja de professionella och personliga aspekterna av mobila enheter. När vi alla är på samma sida är vi redo att titta på några av de bästa verktygen för hantering av mobila enheter. Vi kommer att introducera varje produkts huvudfunktioner, deras fördelar och deras brister.

Mobila enheter i företaget

Olika människor reagerar olika på samma sak. Till exempel när mobila enheter började öka i popularitet och när applikationer lovade ökad organisation effektivitet och produktivitet blev tillgängliga, folk reagerade på olika sätt, ofta beroende på deras roll inom ett organisation.

Den första gruppen uttryckte en hög grad av entusiasm för dessa nya möjligheter som mobila enheter kunde komma med och såg dem som ytterligare ett verktyg i deras arsenal. Andra antog en mer kynisk hållning och uttrycker stora oro. De frågade ”är detta nödvändigt? Behöver vi verkligen företagsdata som sprids ut på en annan plattform? Är vi fortfarande säkra? ” Dessa är alla mycket giltiga problem och den andra gruppen lyckades snabbt öka medvetenheten bland medlemmarna i den första.

Människor i den andra gruppen - vanligtvis IT-administratörer och IT-säkerhetsansvariga - behövde försäkras. Detta är troligtvis ett av huvudorsakerna till att MDM-verktyg för mobila enheter såg ljuset. Dessa system och tjänster kan övervaka och skydda alla mobila tillgångar i en organisation samtidigt som de skyddar företagens nätverk mot skadlig programvara som kan köras på dem. MDM-verktyg erbjuder det bästa av båda arbeten och säkerställer att människor från den första gruppen kan hoppa in och dra nytta av verktygen medan de från den andra gruppen är övertygade om att deras problem är upptagna.

BYOD - Att vända ett problem till en tillgång

Hela BYOD - en akronym för Bring Your Own Device - startade när anställda som ägde mobila enheter tog dem till jobbet och ville använda företagets WiFi-nätverk för att använda sina enheter för personliga frågor under sin fritid, t.ex. lunch och kaffe raster. Många organisationer slutade med att inrätta ett separat WiFi-nätverk specifikt för dem. Detta nätverk gav internetåtkomst men hindrade anställdas personliga enheter från att komma åt företagets nätverk.

När anställda blev mer och mer bekanta med sina mobila enheter och när dessa enheter blev mer och mer vanliga, blev det snart blev tydligt att det kan vara en fördel för organisationer att låta anställda använda sina mobila enheter för arbetsrelaterade uppgifter. Så här började BYOD.

Hantera mobila enheter

Att låta personliga enheter ansluta till företagets nätverk var dock inte utan risker. Till skillnad från företagsutrustning där organisationer har fullständig kontroll över vilken programvara som är installerad, vilken skadlig programvara skydd finns på plats, och vilka säkerhetsfixar som har använts, är personliga enheter inte nödvändigtvis de mest säkra.

Det är därför konceptet Mobile Device Management, eller MDM, uppfanns. MDM innebär vanligtvis distribution av en kombination av applikationer på enheten och / eller konfigurationer, företags policyer och certifikat och back-end infrastrukturer. Deras syfte är att förenkla och förbättra IT-hanteringen av slutanvändarenheter.

Konkret kan MDM-system tillhandahålla en enorm variation av funktionaliteter som att säkerställa den mångsidiga användaren utrustning är konfigurerad till en enhetlig standard / stödd uppsättning applikationer, funktioner och / eller företag politik. De kommer ofta att hantera uppdatering av utrustning, applikationer, funktioner eller policyer på ett skalbart sätt medan säkerställa att användare använder applikationer på ett konsekvent och stödjande sätt och att utrustningen utför konsekvent. De flesta system tillåter också övervakning och spårning av utrustning (plats, status, ägande, aktivitet) samtidigt som de ger några sätt att effektivt diagnostisera och felsöka utrustning på distans

Att separera de professionella och personliga domänerna

En viktig aspekt av hantering av mobila enheter har att göra med att skilja den professionella och personliga aspekten av enheter som tillhandahålls av anställda. Du behöver enheter för att följa vissa standarder när du är ansluten till företagsnätverket medan du lämnar full kontroll till varje enhets ägare när han inte är ansluten till företagets nätverk.

Detta kan uppnås på flera olika sätt, men inte alla verktyg ger en så tydlig separering. De bästa fungerar genom att kapsla in användarens session i en app för applikationer som körs på sin mobila enhet när han är ansluten till nätverket. Detta ger en hel del kontroll över vad som kan göras, vilka appar som kan användas och hur säker sessionen är. En annan stor fördel med denna metod är att så snart användaren kopplar bort har han full åtkomst till sina enheter utan permanenta eller återstående företagsbegränsningar.

De bästa verktygen för hantering av mobila enheter

Verktyg för hantering av mobila enheter skiljer sig mycket från varandra. Detta beror delvis på det faktum att inte alla är överens om exakta funktioner som bör inkluderas i MDM-verktyg. Som du ser när du läser våra recensioner återspeglar vårt urval av verktyg den enorma variationen. Vår lista innehåller 6 fullfjädrade MDM-verktyg (eller verktyg som erbjuder ett komplett komplement av MDM-funktioner) samt en handfull mindre verktyg som vi tyckte var värda att nämna.

Många nätverksadministratörer känner till SolarWinds. Det USA-baserade företaget tillverkar några av de bästa nätverks- och systemadministrationsverktygen. Dess flaggskeppsprodukt, kallad Network Performance Monitor, är känd för att vara ett av de bästa nätverksbandbreddövervakningsverktygen. SolarWinds är också känt för sina många gratisverktyg, var och en svarar mot ett specifikt behov av nätverksadministratörer. Den avancerade subnätkalkylatorn och Kiwi Syslog Server är två bra exempel på dessa verktyg.

När det gäller hantering av mobila enheter, medan SolarWinds inte erbjuder ett speciellt verktyg, är omfattande MDM-funktioner inbyggda i dess Fjärrövervakning och hantering (RMM) plattform. Som du lätt kan gissa från dess namn erbjuder dessa verktyg mycket mer än bara hantering av mobila enheter. Förutom MDM påstås denna produkt erbjuda alla IT-verktyg man behöver i en bekväm instrumentbräda. SolarWinds RMM erbjuder en omfattande uppsättning verktyg för att effektivt säkra, underhålla och förbättra din IT-miljö, inklusive:

• Nätverksvägsvisualisering
• Fjärråtkomst
• Automatisk övervakning och underhåll
• Patchhantering
• Förskrivningsanalys
• Integritetsriskinformation
• Säkerhetskopiering och återhämtning
• Hanterat antivirus
• Nätskydd

När det gäller verktygets funktioner för hantering av mobila enheter lämnar det inget att önska. De SolarWinds Remote Monitoring & Management låter dig enkelt hantera och säkra mobila enheter. MDM-funktionen är skalbar, enkel att konfigurera och enkel att hantera. Det gör enhetshantering effektivare och hjälper dig att minska riskerna med snabb, automatiserad installation och underhåll av mobila enheter. Genom att kombinera hantering av mobila enheter med andra funktioner i Fjärrövervakning och hantering kan du enkelt hantera flera typer av enheter från en enda webbaserad konsol.

• GRATIS PRÖVNING: SolarWinds Remote Monitoring & Management
• Officiell nedladdningslänk: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Här är några av produktens viktigaste funktioner för hantering av mobilenheter:

• säkerhet: Konfigurera detaljerade säkerhetsinställningar på affärsägda enheter.
• Platsspårning: Använd den inbyggda GPS på mobila enheter för att hitta förlorade eller stulna smartphones eller surfplattor.
• Ägaruppgifter: Håll reda på enheter som är registrerade för individer och tillhörande handenhetsinformation.
• Databehandlingsövervakning: Se till att du inte betalar extra böter för dataanvändning genom att ställa in RMM-övervakningsdatanvändning på dina användares registrerade enheter.
• Fjärrfunktioner: Lås telefoner, ställ in lösenord eller torka enheter utan att lämna RMM-konsolen. Dessutom kan du fjärrkonfigurera e-post och Wi-Fi-åtkomst på fjärrenheter.
• Stöd för flera enheter: Verktygen för hantering av mobila enheter stöder Apple iOS, Google Android och Microsoft Windows-enheter.

De SolarWinds Remote Monitoring & Management plattformen är från SolarWinds MSP, en division av SolarWinds som levererar omfattande, skalbar IT-tjänst hanteringslösningar för att ge förvaltade tjänsteleverantörer att skapa mycket effektiva och lönsamma företag. Prisinformation kan endast erhållas genom att kontakta SolarWinds MSP-försäljning. En gratis 30-dagars obegränsad och fullständig utvärderingsversion är tillgänglig.

2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine är ett annat välkänt namn inom nätverksadministrationsverktyg. Dess MDM-verktyg, kallas passande ManageEngine Mobile Device Manager Plus, låter dig hantera din organisations mobila tillgångar samtidigt som du håller stark säkerhet. Det finns antingen som en molnbaserad Software-as-a-Service eller som en lokal programvara. Verktyget stöder både Apple- och Android-enheter.

De ManageEngine Mobile Device Manager Plus har ett brett utbud av funktioner och verktyg. Dess enhetsregistreringsmodul tillhandahåller till exempel plattformspecifika bulkregistreringsalternativ och dess enhetshanteringsmodul möjliggör fjärrkontroll av enheter i realtid med möjlighet att ställa in profilprinciper baserade på avdelning eller företag hierarki.

Verktyget erbjuder också apphantering som kan svartlista vissa appar på affärssidan av en användares enhet eftersom det hålls åtskilt från deras personliga profil. Mobil säkerhet som skyddar tillgångar och information genom lösenord, geo-fäktning och fjärrlåsning och torkning är också en del av produkten.

Med fjärrfelsökning kan du fjärrvisa och kontrollera enheter i realtid och mobilt innehållshantering driver dokument och andra resurser till anställdas personliga enheter. Slutligen kan revisionsverktyg användas för att hålla administratörer informerade om enhetsräkningen i nätverket, visualiserade vilka appar som används av vem och upptäcka när en enhet vågar utanför uppsättningen gränser.

De ManageEngine Mobile Device Manager Plus är gratis för upp till 25 hanterade enheter av en administratör. För fler användare börjar priserna på $ 645 per år för den molnbaserade versionen och $ 495 / året för den lokala versionen med priser som varierar baserat på antalet hanterade enheter och antalet chefer. En kostnadsfri 30-dagars rättegång är tillgänglig från ManageEngine

3- Jamf Pro

Om du är Apple-fan eller om din arbetsplats är en enda Mac-affär, Jamf Pro kan mycket väl vara bara det verktyg du behöver. Det erbjuder en omfattande hanteringslösning för Apple mobila enheter i företaget. Verktyget är självutnämnd "Den schweiziska arméns kniv för att hantera dina användares behov." Verktyget kan användas av nätverksadministratörer till felsöka iOS-enheter, hålla dem uppdaterade, hantera deras säkerhet och se till att alla användare har de appar och tjänster de behöver på sin enheter. Alla dessa uppgifter kan automatiseras, vilket ger en stor bekvämlighetsfaktor. Dessutom är användargränssnittet tydligt och enkelt att använda. Alla rutinerade administratörer kommer att vänja sig till verktyget på nolltid. Och även en nybörjare kommer snabbt att vänja sig att arbeta med produkten.

Jamf Pro kan köras som en molnbaserad tjänst eller som lokal programvara. Det interagerar bra med tillgångshanteringsverktyg, nätverkskontrollerare och andra tjänster tack vare sina inbyggda integrationer. E-post, telefon och livechattassistans är tillgänglig under öppettider, om behovet någonsin är presentera sig själv, en Premium Support-tjänst som också är tillgänglig för ytterligare tekniska och strategiska expertis.

Price-Wise Jamf Pro är rimligt med prisplaner från $ 6,67 per Mac per månad.

4. Mobilock Pro

När Android-enheter först dök upp i företaget uttryckte många oro och tänkte på operativsystemet som något osäkert jämfört med BlackBerry-enheter eller iPhones. Lösningar för hantering av mobila enheter som Mobilock Pro gjordes just för att hantera dessa problem och med dem är IT-chefer och nätverksadministratörer mycket säkrare om Android-närvaron i sina respektive organisationer.

MobiLock Pro är en molnbaserad plattform som gör det möjligt för användare att kontrollera alla Android-enheter i sina nätverk. En av de mest anmärkningsvärda funktionerna i systemet är dess förmåga att låsa enheter i kioskläge och ersätta standardskärm för enhet med en anpassningsbar skärm som begränsar vilka appar och webbplatser som kan nås av användare. Detta är den typ av funktion som man skulle använda för en offentligt tillgänglig enhet som en kiosk där klienter kan registrera sig för att få specialerbjudanden via e-post.

En djupare kontroll av mobila enheter är också möjlig, som att göra vissa OS-funktioner otillgängliga eller förhindra anställda från att ändra vissa enhetsinställningar eller installera icke godkända appar medan de blockeras och vitlistas webbplatser.

Verktyget kan användas av administratörer för att driva filer till enheter från instrumentpanelen, för att fjärr skicka larm för att få enheter att ringa, att skicka ut envägsmeddelande sänder till valfritt antal registrerade enheter och för att torka bort alla bilder, videor och ljudfiler från enheten gallerier.

MobiLock är gratis för hantering av upp till hundra enheter. Om du behöver hantera fler enheter MobiLock ProPrissättning börjar på $ 12 per enhet per år.

5- Miradore Online

Senast på vår lista är ett verktyg som riktar sig till små och medelstora företag. Miradore Online är en annan molnbaserad MDM. Du kan använda plattformen för alla dina behov av hantering av smartphones och surfplattor, oavsett om de kör Android, iOS och Windows Phone.

Några av verktygets kontrollfunktioner inkluderar lösenord, kryptering av enheter och fjärrlåsning, plus möjligheten att torka enheten av all data om den någonsin går förlorad eller stulen. Förlorade iOS-enheter kan fjärranslutas i Lost Mode med hjälp av programvaran och därmed låsa telefonen eller surfplattan och visa ett kontaktnummer under uppmärksamhet för alla som kan hitta det.

Verktyget har en användbar selektiv torkningsfunktion som möjliggör borttagning av all företagets ägda data från mobila enheter, en praktisk funktion för Bring Your Own Device (BYOD) -miljöer. Medan verktyget tar bort alla företagsspecifika data från en enhet, kommer det att lämna sina personuppgifter intakta. Det finns också verktyg som låter dig spåra platsen för alla enheter (med information inklusive longitud och latitud, postnummer och gata adress), möjligheten att konfigurera e-post-, Wi-Fi- och VPN-inställningar, plus begränsningsalternativ som kan ställas in på dataroaming, webbinnehåll och app tillgänglighet. Prismässigt är detta ett av de billigaste verktygen med priser från $ 1 per enhet per månad.

Andra produkter som är värda att nämna

Medan vi studerade de bästa verktygen för hantering av mobila enheter, snubblat vi över flera produkter som, även om de inte skulle (eller kunde inte) komma till vår lista, var fortfarande intressanta val som ger lite efterfrågad hjälp när du handlar med mobil enheter.

6- SureMDM

SureMDM är ännu en MDM-tjänst som kan användas för att hantera iPhone, Android och Windows. Det beskrivs av 42Gears, verktygets utgivare, som en enkel och mager lösning för företaget, med inriktning på små och medelstora företag och nystartade företag. Dess huvudfunktioner inkluderar applikationsdistribution, säkerhetspolicy, platsspårning, skärmdelning och fjärrfelsökning.

7- Enkel MDM

Till skillnad från föregående verktyg, Enkel MDM specialiserar sig endast i hantering av Apple-enheter, ungefär som Jamf Pro som granskats tidigare. Med hjälp av detta verktyg kan organisationer säkra företagets tillgångar och data på mobila enheter av dölja appar, inaktivera funktionalitet, implementera lösenord, blockerar "farliga" iOS-funktioner och Mer.

8- Hexnode MDM

Hexnode MDM är en annan plattformslösning som kan fungera med iOS, Android och Windows. Det låter dig hålla dig uppdaterad om enheter i ditt nätverk och ge individuell och grupphantering. Andra intressanta funktioner inkluderar ett kioskläge, apphantering, webbfiltrering, spårning, geofencing och kostnadshantering.

9- AirWatch

Till sist, AirWatch kan också hantera enheter som kör någon av de tre populära mobila operativsystemen. Det är packat med flera verktyg och funktioner. Verktyget låter dig välja mellan tre hanteringsverktyg (var och en med ökande funktionalitet och pris) som kan hålla enheter uppdaterade och säkra via en välkonstruerad och lättanvänd centraliserad instrumentbräda.