Microsoft Teams mikrofon fungerar inte, inte erkänd (fixad)

Det finns inget mer frustrerande än att få alla dina fjärrbearbetningsverktyg konfigurerade bara för att hitta Microsoft Teams inte känner igen din mikrofon. Oroa dig inte. I den här guiden kommer vi att beskriva några topptips för att lösa problemet och få dig att arbeta högt och tydligt på Microsoft Teams så snart som möjligt.

Med fjärrarbetet som stöds på miljontals människor runt om i världen på samma gång är det ingen överraskning att Microsoft Team är ett av de många fjärrbearbetnings- och videokonferensverktygen som har sett en enorm topp i nya användare de senaste veckorna.

Men det har också resulterat i att fler har stött på problem och fel med tjänsten. En av de vanligaste har varit Microsoft Team att inte känna igen användarens mikrofoner.

Detta är en ganska viktig fråga om du behöver använda Microsoft Teams för att prata med klienter eller kollegor, så det är ingen överraskning att många användare har kontaktat Microsoft (och oss) för att fråga om det här problemet.

Som svar på dessa förfrågningar är här vår guide om hur du åtgärdar problemet med Microsoft Team som inte känner igen din mikrofon. Våra forskare har sammanställt alla de mest effektiva korrigeringarna de har stött på och vi är övertygade om att den här guiden kommer att lösa problemet för de allra flesta läsare.

Microsoft-team känner inte igen mikrofonen?

Microsoft Team startade först förra året, men det har redan mer än 44 miljoner användare och har lagt till 12 miljoner av dem under de senaste tre veckorna.

Denna snabba utvidgning har till och med gjort ett företag med Microsofts stående överraskning och, medan lagen programvara har i allmänhet lyckats stå ganska bra mot denna ökning av trycket, några små problem är oundviklig.

En snabb tillväxt hos nya användare är också troligtvis en faktor. När du laddar ner ny programvara för första gången förväntar du dig allt att fungera smidigt första gången. Men verkligheten är att mindre justeringar i enhetens inställningar eller hur du ställer in Microsoft Teams kan påverka hur bra den fungerar.

Eftersom användare är nya i team, kommer de inte alltid att kunna hitta vägen runt programvaran för att fixa det för sig själva, så de vänder sig till Microsoft eller webbplatser som beroendeframkallande tips för lösningar.

Vi är mer än gärna skyldiga och här är en sammanfattning av de korrigeringar som våra forskare har funnit mest effektiva.

Uppdatera din Skype for Business-klient

Medan Microsoft Teams ser ut som en helt ny produkt, kan det tyckas kusligt bekant för några av er, särskilt om du tidigare har använt Skype för företag. Team byggs faktiskt till stor del på Skype for Business (som Microsoft också äger) och detta är ett av sätten Microsoft har lyckats utveckla en sådan funktionell support för klienter så snabbt.

Eftersom Microsoft Teams är byggt på Skype for Business, är ett effektivt sätt att fixa mikrofonproblemet att ladda ner och uppdatera Skype for Business-klienten på din enhet. Om Microsoft har gjort några ändringar för Skype for Business kan det ibland påverka hur Microsoft Teams fungerar.

Du kan uppdatera Skype for Business direkt från Skype-webbplatsen genom att följa dessa enkla steg:

1. BesökSkype för företag nedladdningssida;
2. Välj senaste uppdateringen;
3. ladda ner och installera det kompatibla uppdateringspaketet på din enhet, följ vid behov instruktionerna på skärmen;
4. När uppdateringen har installerats framgångsrikt, starta om din enhet.

När du har startat om öppnar du programmet Microsoft Teams och ser om problemet har lösts. Denna fix fungerar inte alltid men den gjorde för ett ganska stort antal användare.

Uppdatera programvara genom Microsoft Office Update

Ett annat sätt att uppdatera Skype for Business-appen, liksom Microsoft Teams, är dock verktyget Microsoft Office Update. Det här automatiska verktyget söker efter uppdateringar till alla appar som ingår i Microsofts Office 365-paket inklusive Skype for Business och Microsoft Teams.

Det är väldigt enkelt att söka efter, ladda ner och installera relevanta uppdateringar. Allt du behöver göra är att:

1. Starta alla appar som ingår i Office 365-sviten.
2. Klicka på Fil och välj sedan Konto.
3. Välja Uppdatera alternativ och klicka sedan på Uppdatera nu.
4. Ladda ner alla väntande uppdateringar som verktyget identifierar.
5. Starta om enheten när installationen av alla uppdateringar är klar.

När din enhet har startat om öppnar du Microsoft Teams och kontrollerar om problemet har lösts.

Kontrollera din mikrofons sekretessinställningar

Liksom andra enheter du använder med din Windows-bärbara dator eller dator, kommer din mikrofon att ha sin egen unika inställningsmeny. Detta gäller både externa och integrerade mikrofoner. En av inställningarna som du kan justera är din mikrofons sekretessinställningar.

Sekretessinställningar är ganska viktiga när det gäller mikrofoner eftersom de erbjuder hackare eller skadliga program möjlighet att lyssna på vad du gör både när du använder din enhet och till och med potentiellt medan det är på tomgång.

Dessa sekretessinställningar gör att du kan välja vilka appar på din enhet som kan och inte får åtkomst till din mikrofon och om du inte har gett Microsoft Teams tillstånd att använda din mikrofon fungerar det inte ordentligt.

Även om du är säker på att du har gett tillstånd för Microsoft Teams att få åtkomst till din mikrofon, är det fortfarande lämpligt att kontrollera inställningarna. Detta beror på att när du laddar ner uppdateringar kan dina inställningar återgå till sitt ursprungliga tillstånd.

Att kontrollera dina mikrofons sekretessinställningar är ett ganska enkelt jobb. Allt du behöver göra är att:

1. Klicka på Start.
2. Välj inställningar
3. Välj den Integritet alternativ.
4. Bläddra ner till på den vänstra rutan App-tillstånd och klicka sedan på Mikrofon.
5. Bläddra ner till Låt skrivbordsappar komma åt din mikrofon.
6. Aktivera mikrofonåtkomst för Microsoft-team.

När du har sparat dessa inställningar, starta om Microsoft Teams för att kontrollera om detta har löst problemet.

Om din mikrofon redan har aktiverats för Microsoft Teams när du kontrollerar det, återkalla du åtkomsten och spara ändringen. Starta sedan om enheten och när den har startats om, följ stegen ovan för att aktivera mikrofonen igen. Kontrollera sedan Microsoft Teams igen för att se om detta har löst problemet.

Inaktivera Skype och Microsoft Teams AutoStart

Om din Windows-enhet är konfigurerad för att köra Skype for Business eller Microsoft Team automatiskt vid start, kan det ibland skapa problem som kan påverka igenkänningen av din mikrofon.

Det är därför en bra idé att inaktivera både Skype for Business och Microsoft Team från din AutoStart-meny för att se om det är detta som orsakar problemet.

Detta är också en relativt enkel process att göra. Följ bara dessa enkla steg:

1. Högerklicka på aktivitetsfältet och öppna Aktivitetshanteraren.
2. Välj Startup flik.
3. Rulla ner din programlista tills du hittar det Skype och Microsoft-team.
4. Välj Skype och Microsoft-team och klicka på Inaktivera knapp.
5. Stänga Uppgiftshanteraren och starta om datorn.

När du startar om din Windows-enhet bör varken Skype for Business eller Microsoft Team nu starta vid start. Öppna dem automatiskt och kontrollera om ditt problem har lösts.

Felsöka ljudproblem

Om ingen av dessa korrigeringar hjälper Microsoft Team att känna igen din mikrofon är det dags att vända sig till Microsofts pålitliga felsökningsapp. Detta skannar automatiskt din enhet efter ljudrelaterade problem och om möjligt berättar du hur du åtgärdar problemet.

De flesta Windows-användare känner redan till att köra felsökare redan, men för de som inte gör det, följ bara några enkla steg:

1. Högerklicka på högtalarikonen i Aktivitetsfältet.
2. Klicka på Felsöka ljudproblem alternativ.
3. Felsökaren kör automatiskt en första skanning.
4. Välj din mikrofon och klicka Nästa.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att felsöka mikrofonen.

Felsökaren kommer att ge dig råd om eventuella problem som identifieras och berätta hur du åtgärdar dem. Gör allt de rekommenderar och starta sedan om din enhet och öppna Microsoft Teams igen för att se om detta löser problemet.

Installera om Microsoft Teams

Om inget av ovanstående fungerar är en sista utväg att installera Microsoft Teams helt igen.

En ominstallation kan innebära att du förlorar data som har lagrats i Microsoft Teams. Men det kommer också att hjälpa till att radera eventuella buggar eller brister i programvaran som kan orsaka ditt problem.

Återinstallation är en mycket enkel process. Du måste först ta bort den befintliga versionen av Microsoft Teams från din enhet. Du kan göra detta på följande sätt:

1. Typ Kontrollera i sökfältet längst ner på Windows hemsida.
2. Öppna Kontrollpanel.
3. Gå till Kontrollpanelen Program.
4. Klick Program och funktioner.
5. Välj Microsoft-team från listan över programvara på din enhet och klicka sedan på Avinstallera.

När programvaran är avinstallerad bör du starta om din enhet. Du måste sedan installera om den senaste versionen av Microsoft Teams igen. Du kan göra detta på följande sätt:

1. Besök Microsoft-team hemsida.
2. Logga in på ditt Microsoft Office-konto genom att klicka på Logga in
3. Klicka på Hämta app-knappen och följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera Microsoft Teams.

När Microsoft Teams har installerats på nytt öppnar du appen och testar om din mikrofon nu är igenkänd. Våra forskare rekommenderar en fullständig ominstallation som en sista utväg men de fann att det löste majoriteten av de problem som inte hanterades av ovanstående korrigeringar.

Sammanfattning

Microsoft Teams har snabbt blivit ett viktigt verktyg för dem som plötsligt befinner sig arbeta hemifrån. Vissa människor tycker även att deras barn hemundervisar också.

Mikrofonen är en viktig funktion i Microsoft Teams, men att erkänna att det också är ett av de vanligaste felen som människor stöter på också.

I den här guiden har vi förklarat varför detta är och också beskrivit några av de mest effektiva korrigeringarna som våra forskare har hittat. Dessa fixar löser inte problemet för absolut alla men vi är övertygade om att majoriteten av Microsoft Teams-användare kommer att kunna sortera sina problem med mikrofonigenkänning genom att använda dessa fixar.

Har du haft några problem med att få Microsoft Team att känna igen din mikrofon? Fungerade några av våra fixar åt dig? Har du andra tips eller råd som kan hjälpa läsare som vi har missat i den här guiden?

Det är alltid bra att höra våra läsares erfarenheter och råd, så dela dina tankar med oss ​​med hjälp av kommentarrutan nedan.